為什么有的產(chǎn)品包裝盒一看就讓人尖叫呢？或者是脫口而出“臥槽”?就是因產(chǎn)品包裝的銷售體驗(yàn)超越了用戶的預(yù)期，而使用戶產(chǎn)生的意想不到的喜悅。

尖叫點(diǎn)可以是賣點(diǎn)的源頭，能刺激用戶之前的消費(fèi)行為；也可以是賣點(diǎn)的結(jié)果，因?yàn)檫@一包裝，給用戶體驗(yàn)帶來超出預(yù)期的刺激。

比如包裝盒廠家的第一賣點(diǎn)：個(gè)性化定制，但是如果還提供從咨詢到售后的細(xì)致服務(wù)，簡直太驚喜了，免費(fèi)設(shè)計(jì)、甚至免費(fèi)送貨、提供包裝盒定制解決方案，所以宏仕達(dá)包裝讓用戶上癮，產(chǎn)生情感認(rèn)同，價(jià)值歸屬，感動(dòng)由此而來，銷售由此完成。

做包裝盒和營銷，都是為了達(dá)到商業(yè)目的，包裝通過文字、圖案或者外觀，讓用戶為產(chǎn)品而來。無論是哪種包裝，都是為最后的盈利負(fù)責(zé)。把產(chǎn)品推向市場，這個(gè)時(shí)候銷售人和包裝，就面臨兩個(gè)主體：產(chǎn)品和用戶。包裝、銷售人員的作用，就是在產(chǎn)品和用戶之間架起一座橋梁。

用谷歌的一句話來說：以用戶為中心，其他的一切紛至沓來。也就是說包裝盒廠家“得用戶者得天下！”